Gestão de Encomendas 100% online e automatizada.
Receba encomendas 24 horas por dia, 100% pagas - mesmo com a loja fechada. Feita por quem entende de panificação: sabemos que pão de metro precisa de horas de antecedência, que bolo tem mil variáveis de tamanho e que cada produto tem seu tempo de produção. Chega de calote, telefone congestionado e pedido perdido no papel.
Quanto pedido você pode estar perdendo sem perceber?
Esses são os gargalos mais comuns nas padarias que conversamos. Provavelmente a sua loja enfrenta um ou mais deles - e talvez não tenha noção do quanto custam por mês.
Telefone que não para
Pedido anotado num papel, esquecido no balcão - ou simplesmente não anotado. Já aconteceu na sua loja?
Calote na retirada
O cliente encomendou, você produziu, ele não apareceu. Prejuízo real na sua conta.
Datas comemorativas no caos
Centenas de pedidos pra gerenciar na mão pode sobrecarregar sua equipe e deixar clientes insatisfeitos.
Loja fechada, pedido perdido
Às 22h o cliente quer encomendar seu bolo. Quantos pedidos sua loja pode estar deixando passar por estar fechada?
O que está incluso na Gestão de Encomendas? Tudo num único painel.
Cada detalhe foi pensado por quem é especialista em panificação - do tempo de antecedência do pão de metro às variações de tamanho de um bolo. Sabemos como cada produto se comporta e do balcão ao celular do cliente, o sistema entende o ritmo do seu negócio.
Agendamento de Encomendas
O cliente escolhe a data e o horário de retirada ou entrega direto no app. Você já sabe no dia anterior tudo que precisa produzir.
Organização garantidaAlertas e Lembretes
Receba notificações automáticas quando uma encomenda precisa ser aceita ou quando é hora de começar a produção. Nada esquecido.
Sem retrabalhoPainel de Encomendas Online
Visualize em tempo real quais encomendas estão aguardando confirmação, quais foram aceitas e quais estão prontas para retirada.
Visão completaAcompanhamento para o Cliente
Seu cliente recebe notificações no celular com o status da encomenda em cada etapa. Menos ligações de "cadê meu pedido?".
Experiência premiumLançamento Manual Centralizado
Encomenda feita por telefone ou no balcão? Lance manualmente no sistema e centralize tudo num único painel de controle.
Nada perdidoTempo Mínimo de Antecedência
Defina o prazo mínimo para aceitar encomendas. Evite pedidos impossíveis de última hora e proteja sua produção.
Você no controleÁreas de Entrega Específicas
Configure quais regiões a sua loja atende para encomendas. Defina raios, bairros e políticas de forma simples.
Logística inteligenteCardápios Sazonais
Lance um cardápio de Natal disponível de 01 a 23/dez com encerramento automático. Configura uma vez e o sistema cuida.
Datas comemorativasIntegração com seu sistema de Caixa
A encomenda entra pelo app ou site e cai direto no seu sistema de caixa. Sem redigitação, sem erro, sem retrabalho.
100% integradoComo gerenciar encomendas em datas comemorativas? Tudo no piloto automático.
Crie um cardápio de Natal, Dia das Mães ou Páscoa com data de início, encerramento e prazo máximo para pedidos - tudo configurado de uma vez, sem precisar lembrar de nada no dia.
Receba antes de produzir. Sempre.
Chega de preparar encomenda e o cliente não aparecer. Com o Epadoca, sua loja só começa a produzir depois que o pagamento for confirmado. Zero risco de calote.
pagas antes de produzir
Dinheiro confirmado
antes do trabalho.
Sua loja recebe o valor total da encomenda antes mesmo de começar a preparar. Adeus, calote.
sem complicação
Parcele e venda mais.
Ofereça ao seu cliente o parcelamento em até 6x no cartão de crédito. Ele paga mais fácil, você aumenta o ticket médio das encomendas.
Mais de 900 padarias já vendem mais com Epadoca.
"Temos muitas encomendas pro final de ano, 200, 300 pedidos - isso sobrecarregava demais o atendimento. Com o app, o cliente faz o pedido de casa, escolhe os itens, faz o pagamento e só vem retirar na data programada. Recomendo pela agilidade e pelo suporte."
"Com o sistema implantado, nosso dia a dia ficou muito mais profissionalizado, do início ao fim do pedido. O sistema já integra com o operacional - uma vez que o cliente faz o pedido, ele sai da plataforma completo. Não perco tempo passando pro meu sistema."
"Nós temos trabalhado com o pessoal do Epadoca desde a pandemia e estamos muito satisfeitos. Eles estão sempre evoluindo, trazendo novidades - e toda nossa parte online, de encomendas, delivery, é pelo Epadoca. Vale muito a pena."
Tudo o que você precisa saber.
É o módulo do Epadoca que permite à sua padaria ou confeitaria receber encomendas 24h por dia, 100% pagas, diretamente pelo app ou site da sua loja - com controle total de produção, agenda e pagamentos em um único painel.
Não. As encomendas são recebidas 24 horas por dia, sete dias por semana - mesmo com a loja fechada. Às 22h o cliente pode encomendar o bolo de aniversário e você encontra o pedido confirmado e pago quando chegar na manhã seguinte.
Sua loja recebe 100% do valor da encomenda antes de começar a produzir. Aceitamos Pix, Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard. Também é possível oferecer parcelamento em até 6x no cartão de crédito, aumentando o ticket médio das encomendas.
Você cria um cardápio específico para datas comemorativas (Natal, Páscoa, Dia das Mães etc.) e define o período de disponibilidade e o prazo máximo de pedidos. O cardápio fica ativo automaticamente nesse período e se encerra sozinho na data configurada.
Sem problema. Existe a funcionalidade de lançamento manual, para que qualquer encomenda - pelo app, telefone ou balcão - seja centralizada no mesmo painel de controle. Nada fica de fora.
Sim. O Epadoca se integra com Datamaxi, SQG, CloudFy, PacNet, Galileo, MaxiByte, ArcNet, Athos, Omie ERP e qualquer sistema que siga o padrão Open Delivery. Seu sistema de Caixa não está na lista? Fale com a gente que habilitamos.
Em até 7 dias do primeiro contato ao primeiro pedido. São quatro etapas: apresentação, configuração e integração, treinamento da equipe e lançamento. O suporte é feito por humanos de verdade, via WhatsApp.
Entenda como a Gestão de Encomendas pode funcionar na sua padaria.
Antes de qualquer proposta, queremos conhecer seu negócio. Numa conversa rápida, um especialista do nosso time analisa como suas encomendas funcionam hoje e mostra o que faz sentido pra sua realidade - sem fórmula pronta.